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“未來不是屬于人工智能,而是屬于掌握了人工智能的人類,無論是企業還是科學家都應該關注。”7月13日,中國企業家俱樂部第50站理事互訪走進科大訊飛,科大訊飛股份有限公司董事長劉慶峰以《人工智能產業發展與技術創新》為題做了分享。
語音的人機交互時代是大勢所趨,在無屏、移動狀態下,以語音為主,鍵盤、觸摸為輔的人機交互時代正在到來。
如果要保障我們的社會幸福,一定要靠人工智能。以保證老年人幸福為例,科大訊飛專門發布了“長輩輸入法”,老人的眼睛不方便,可以“讀”給老人聽。
另外,通過城市大腦,訊飛開啟了“獨居老人管理”:通過監測獨居老人家里水、電、氣的信息,避免老人發生意外情況,如果老人家庭24小時沒用水電氣,就會由人工智能電話打給老人確認情況,并進行備案。
“十四五”期間,要讓勞動生產率增長高于GDP增長,就要利用人工智能應用帶來的紅利,哪個國家人工智能的應用多,它的GDP就會在全球領先,在產業鏈上也會擁有主導權,這是大勢所趨。
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人工智能技術經歷了三個階段:第一階段是運算智能,能存會算;第二階段是感知智能,能聽會說,能看會認;第三個階段是認知智能,能理解、會思考。
第三階段的核心是把“感知智能”做透,同時讓認知智能改變每一個行業,讓機器具有思考、推理、學習和決策的能力。
目前,機器說話的自然度已經超過人類的平均水平,人工智能虛擬主播已經在中央電視臺、《人民日報》、《中國日報》等多個主流媒體率先使用。
另外,機器閱讀理解能力也超越了人類平均水平,科大訊飛機器人可以做高考閱卷,通過執業醫師資格考試,并且能夠通過人工智能輔助辦案,防止冤假錯案的發生。
今天人工智能最大的特點是,基于深度學習,數據自我驅動。以改作文的機器人為例,它可以通過大數據技術去學習高考作文,機器人的邏輯跟人類完全不同,但改出來的成績卻比人類批改的準。
因為技術的進步,在有充分行業數據支撐和有邏輯規律可循的情況下,A.I.學習頂尖專家的知識,可達一流專家水平,超過90%的普通專業人士。
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今天人工智能面臨的一個命題是:第三次人工智能浪潮如何深刻改變社會的生產和生活方式,形成“幸福中國”和產業鏈升級的核心支撐。
而未來人工智能第四次浪潮還有很長的路要走,怎樣用更少的數據實現更好的學習效果,怎么做到半監督、無監督學習;另外,通過語音技術和認知智能的結合,推進腦科學和腦機接口的發展;將來一定是由人和機器協作起來,以人機耦合的方式持續探索。
此外,要在隱私保護和倫理人文關懷的前提下推進A.I.長期健康發展。未來不是屬于人工智能,而是屬于掌握了人工智能的人類,無論是企業還是科學家都應該關注。
人工智能在語音合成、語音識別、圖像識別、機器翻譯等方面越來越多的超過人,但在創意靈感上還跟人類差的很遠,通用人工智能還剛剛起步。
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現在,人工智能在三個層次上可以賦能企業數字化轉型:首先,通過AI賦能管理數字化轉型,實現降本增效;其次,通過A.I.賦能生產數字化,助力營收增長;第三,構建A.I.中臺,打造自我進化的企業大腦。
人工智能賦能企業數字化轉型跟以前的互聯網轉型最大的不同是:互聯網轉型是被焦慮情緒所驅動的,他們覺得不干不行,又想不清楚能有什么用,最后干的“猶猶豫豫”,很多都以失敗告終。
而人工智能賦能企業數字轉型,最大的特點是能夠有“看得見、摸得著”的案例,能規模化推廣對應產品,并用統計數據證明應用的成效。
長遠來說,唯有生態才能生生不息,科大訊飛已經開放了400多項人工智能技術與解決方案,有200多萬開發者,賦能了110多萬的應用,助力企業數字化轉型升級。